Existen en la actualidad varias circunstancias que están incrementando la demanda y los gastos de atención sanitaria: envejecimiento y crecimiento de la población: mayor prevalencia de enfermedades crónicas, avances exponenciales en tecnologías digitales innovadoras, pero costosas. Las partes interesadas en el cuidado de la salud (proveedores, gobiernos, financiadores, consumidores y otras compañías/ organizaciones), luchan por manejar los desafíos clínicos, operativos y financieros de un futuro en el que nuevos modelos de negocio y prestación de servicios, ayudados por las tecnologías digitales, pueden ayudar a resolver los problemas actuales y construir una base sostenible para una atención médica asequible, accesible y de alta calidad.